SPRACHDIALOGSYSTEM AUFNAHMEN

Mit dieser Dienstleistung statten wir Telefonzentralen mit professionellen Sprachanweisungen aus. Wir sind auf die Produktion mehrsprachiger Telefonsysteme spezialisiert.

Das Einsprechen eines Telefonsystems ist ein essentieller Teil des telefonischen Kundenkontakts. Ein Sprachdialogsystem kann den Unterschied machen ein Service für den Konsumenten zu sein, anstatt einer Entschuldigung nicht aufnehmen zu können.
Oft spricht eine Mitarbeiterin das Telefonsystem ein, was nicht immer zu einem optimalen Resultat führt. Eine DEDACOM Sprachaufnahme bewirkt garantiert eine professionelle und einladende Visitenkarte.

Für einen Bruchteil der Telefonzentralenkosten können Sie das System mit Sprachaufnahmen unserer Studiosprecher/innen perfektionieren.

Das bekannteste Beispiel einer Telefon-Bandaufnahme ist das I.V.R. (interaktive Voice Response), das mittlerweile sehr bekannte telefonische Auswahlmenü. (Für… wählen Sie die 1, für… drücken Sie 2, usw.). Denken Sie auch an Texte für Voicemail, Willkommensberichte und Ankündigung der Geschäftszeiten.

Auch die geschäftliche Voicemail auf dem Handy können wir für Sie erstellen. Auf diese Weise produziert Ihre Firma eine wahre ‚Firmenstimme’, auch für den Außendienst.

Texte

Unsere Texter können Ihnen beim Erstellen eines Skripts behilflich sein. Außerdem garantieren wir, dass ein Text nie ‚blind’ aufgenommen wird. Rechtschreib- und Stilfehler korrigieren wir und bei inhaltlichen Unsicherheiten werden wir immer erst Kontakt aufnehmen, um den definitiven Text festzustellen. Wir melden uns auch bei Ihnen, wenn wir die Bestätigung einer bestimmten Aussprache benötigen, beispielsweise im Bezug auf (Produkt)Namen oder Dienstleistungen.

Nachdem Preis und Text bestätigt wurden werden wir die Aufnahme innerhalb von 5 Werktagen realisieren, wenn keine anderen Vereinbarungen gemacht wurden. Für garantierte 24 Stundenlieferungen hantieren wir einen Eiltarief. Hierfür bringen wir zusätzliche Kosten in Höhe von minimal €. 100,00 zuzüglich 21% BTW (Mehrwertsteuer) in Rechnung.

Wir bieten Sprachaufnahmen in jeder Sprache, alle Dialekte, weltweit, von muttersprachlichen Sprechern und Sprechkünstlern.

Übersetzungen

Wir übersetzen Ihren Text nicht nur in eine andere Sprache, sondern sorgen auch dafür, dass Terminologie und Stil der Übersetzung auf Sie und Ihre Zielgruppe abgestimmt ist.

Unsere engagierten Partner übersetzen täglich allerlei Systemtexte für verschiedene Firmen und Organisationen. Außer unseren englischen, deutschen, französischen, spanischen und niederländischen Hausübersetzern verfügen wir, sogar für die exotischsten Sprachen, über ein ausführliches Netzwerk an selbstständigen Übersetzern. Das ermöglicht uns für jeden Auftrag die richtigen Menschen einzusetzen und Spitzenqualität zu garantieren. Sogar bei sehr knappen Deadlines.

Lieferung

Die eingesprochenen Texte werden jeweils einzeln bezeichnet, im Datenformat der Telefonzentrale, versendet, um die Installation des Auswahlmenüs und der Ansagen, innerhalb und außerhalb der Geschäftszeiten, einfach verlaufen zu lassen. Es ist eine Frage des Copy/Paste. Eventuell in Absprache mit Ihrem Telecom-Anbieter, den wir sehr wahrscheinlich schon kennen. Siehe ‚unsere Referenzen’.

Denselben Sprecher/dieselbe Sprecherin (die Hausstimme) der/die die Systemtexte eingesprochen hat werden wir auch für Updates und weitere ‚lose’ Aufnahmen (Mutationen und klein Textänderungen, wie andere Öffnungszeiten). So erhalten Sie die Identität und Erkennbarkeit Ihres Unternehmens. Wir nennen das Sprechergarantie.

Kosten

Wir liefern eine Produktion ab €. 71,07 zuzüglich 21% BTW (Mehrwertsteuer).
Das beinhaltet: Studio; Sprecher; Regisseur; Editor; Sprechergarantie; Lizenzerwerb der Aufnahme für 10 Jahre.

Rufen Sie uns an, oder schicken Sie eine E-Mail.